Eyetracking füllt eine wesentliche Lücke traditioneller Recallbefragungen. Bisher konnte nur im Interview indirekt rekonstruiert werden, wie ein Proband ein Medium betrachtet. Verzerrung durch Gedächtnislücken, Subjektivität und sprachliche Grenzen mussten dabei in Kauf genommen werden.
Eyetracking dagegen misst diese unbewussten Wahrnehmungsprozesse direkt und objektiv durch:
• Beachtung von Bild- und Textelementen (z.B. Logo, Produktclaim)
• Rangplätze von Bild- und Textelementen nach Wichtigkeit
• Durchschnittlicher Wahrnehmungsverlauf
• Betrachtungsdauer einzelner Elemente
• Wiederbetrachtung (Return-Effekt)
• Pupillendurchmesser (Involvement)
Diese Ergebnisse sind bei uns eingebettet in eine profunde qualitative Nachbefragung (z.B. zur Deutung von konkreten Bildelementen).
Damit erfahren Sie, wie gut die Kommunikationsleistung und Wirkung Ihres Mediums wirklich ist.
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